Thông tin chia sẽ

Google Map bị chỉnh sai vị trí, cách khắc phục

Nội dung chính

1. Vì sao vị trí trên Google Maps có thể bị sai?

2. Tác động khi địa điểm bị sai trên Google Maps

3. Cách nhận biết địa điểm của bạn bị sai

4. Hướng dẫn cập nhật lại vị trí đúng trên Google Maps

4.1. Trường hợp bạn là chủ doanh nghiệp

4.2. Trường hợp bạn không sở hữu địa điểm

5. Gặp lỗi không thể sửa? Đây là cách liên hệ với Google

6. Mẹo giúp giảm rủi ro bị sai địa chỉ trong tương lai

Google Map là một công cụ phổ biến giúp người dùng định vị điểm đến, một lỗi nhỏ như địa chỉ sai trên Google Map cũng có thể gây ra hậu quả lớn, đặc biệt với các cửa hàng, doanh nghiệp hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ tại chỗ. Việc Google Maps hiển thị nhầm vị trí không chỉ gây phiền toái cho người tìm đường mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và doanh thu của bạn. Vậy tại sao lại xảy ra lỗi này, và bạn cần làm gì để xử lý nhanh chóng?

Vì sao vị trí trên Google Maps có thể bị sai?

Thực tế, việc sai lệch vị trí không phải điều hiếm gặp. Nguyên nhân có thể bắt nguồn từ chính bạn hoặc từ hệ thống. Có thể trong quá trình xác minh Google Map, bạn nhập sai địa chỉ, kéo nhầm vị trí đánh dấu trên bản đồ, hoặc thậm chí Google tự động cập nhật lại thông tin từ các nguồn dữ liệu khác mà bạn không kiểm soát được. Ngoài ra, một số trường hợp do người dùng đề xuất chỉnh sửa sai hoặc những người cố tình thay đổi vị trí vì mục đích cạnh tranh không lành mạnh.

Tác động khi địa điểm bị sai trên Google Maps

Đối với doanh nghiệp, việc khách hàng không thể tìm đúng địa điểm sẽ làm giảm lượng tiếp cận tự nhiên. Họ có thể bỏ đi giữa chừng nếu tìm mãi không thấy bạn ở đúng vị trí trên bản đồ. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng, làm giảm mức độ tin cậy và thậm chí dẫn đến những đánh giá tiêu cực trên hồ sơ doanh nghiệp. Ngoài ra, vị trí không chính xác cũng khiến bạn khó cạnh tranh trên bản đồ tìm kiếm địa phương – yếu tố cực kỳ quan trọng trong SEO local.

Cách nhận biết địa điểm của bạn bị sai

Bạn có thể phát hiện sai lệch vị trí bằng cách tìm tên doanh nghiệp của mình trên Google hoặc trực tiếp trong Google Maps. Sau đó, so sánh điểm đánh dấu hiển thị với vị trí thực tế. Nếu thấy khác biệt, rất có thể Google đã hiển thị sai vị trí của bạn. Nếu bạn sở hữu hồ sơ doanh nghiệp, hãy đăng nhập vào Google Business Profile để kiểm tra lại địa chỉ và vị trí đã khai báo.

Một ví dụ về việc sai vị trí Google Map

Hướng dẫn cập nhật lại vị trí đúng trên Google Maps

Trường hợp bạn là chủ doanh nghiệp

Bạn có thể cập nhật lại vị trí chính xác theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang quản lý doanh nghiệp tại địa chỉ https://business.google.com
Bước 2: Chọn địa điểm cần chỉnh sửa
Bước 3: Vào phần "Thông tin" và sửa lại địa chỉ hoặc kéo vị trí đánh dấu về đúng nơi trên bản đồ.
Bước 4: Sau khi lưu, Google sẽ cần thời gian để xét duyệt thay đổi, quá trình này thường mất từ một đến ba ngày làm việc.

Trường hợp bạn không sở hữu địa điểm

Nếu bạn là khách hàng hoặc người dùng phát hiện địa điểm sai, bạn vẫn có thể đóng góp chỉnh sửa. Truy cập địa điểm trên Google Maps, bấm vào nút "Đề xuất chỉnh sửa", chọn chỉnh địa chỉ hoặc vị trí. Google sẽ xem xét đề xuất này và cập nhật nếu thấy hợp lý.

Gặp lỗi không thể sửa? Đây là cách liên hệ với Google

Trong trường hợp bạn đã thực hiện chỉnh sửa nhưng liên tục bị từ chối, hoặc không thể truy cập hồ sơ doanh nghiệp, bạn có thể nhờ sự hỗ trợ trực tiếp từ Google. Hãy truy cập trung tâm trợ giúp Google Business và tìm đến phần "Liên hệ với bộ phận hỗ trợ". Google có thể hỗ trợ bạn qua email hoặc trò chuyện trực tuyến, tuy nhiên bạn cần cung cấp bằng chứng như ảnh chụp địa chỉ thực tế, giấy phép kinh doanh hoặc hóa đơn có địa chỉ rõ ràng để xác minh.

Liên hệ đơn vị hỗ trợ từ Google

Mẹo giúp giảm rủi ro bị sai địa chỉ trong tương lai

Để tránh bị sai vị trí trong tương lai, bạn nên thường xuyên kiểm tra hồ sơ Google Business của mình, đặc biệt là sau mỗi lần chuyển địa điểm hoặc thay đổi thông tin. Nếu bạn quản lý nhiều chi nhánh, việc kiểm tra định kỳ là điều rất cần thiết. Đồng thời, hãy hạn chế chia sẻ quyền quản lý hồ sơ cho những người không cần thiết, và theo dõi các hoạt động chỉnh sửa được gửi từ người dùng khác để kịp thời phản hồi. Ngoài ra bạn có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ xác minh Google Map tại Việt Nhân, cam kết chính xác 100%.

Việc Google Maps hiển thị sai địa chỉ có thể khiến bạn mất khách, mất uy tín và ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh. May mắn là bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh lại thông tin này nếu phát hiện kịp thời. Hãy đảm bảo rằng vị trí doanh nghiệp của bạn luôn chính xác để khách hàng dễ dàng tìm đến và không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VIỆT NHÂN

Địa chỉ: 155 An Dương Vương – P. An Lạc – TP. HCM

Hotline: 0888.554.777 - 0902.006.808

Email: vietnhanmedia@gmail.com

Website: https://vietnhan.com.vn/